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  • 100% Real Blooms Bio-Preserved to last 1-3 years
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INSTRUCTIONS D'ENTRETIEN DES FLEURS CONSERVÉES
Veuillez suivre les instructions d'entretien ci-dessous pour vous assurer que vos roses et autres fleurs préservées durent 1 à 3 ans. Le non-respect de ces instructions d'entretien peut endommager les roses et réduire leur durée de conservation.

NE PAS ARROSER

  • Il n'est PAS nécessaire d'arroser vos roses préservées.
  • Toute humidité ou humidité élevée (supérieure à 80 %) peut également entraîner la décoloration et la désintégration des roses.
  • Même l'humidité de votre propre peau peut se transférer sur les pétales de rose et diminuer leur couleur et leur forme.

ÉVITER LA LUMIÈRE DIRECTE DU SOLEIL

  • Évitez l'exposition prolongée à la lumière directe du soleil ou aux environnements secs car ils peuvent assécher les roses, les rendant cassantes et fragiles.
  • Température recommandée 18 - 22 °C.
  • Gardez les roses loin des flammes nues telles que les bougies, etc.

MANIPULER AVEC SOIN

  • Ne tirez PAS ou n'arrachez PAS les roses de leur arrangement/présentation.
  • N'empilez jamais rien dessus. 
  • Bien que les roses stabilisées ne soient pas toxiques, elles ne sont pas destinées à la consommation.
  • Éviter tout contact car il peut transférer ou tacher les vêtements, la peau, les murs, etc.
  • Uniquement pour une utilisation en intérieur.

ÉPOUSSIÉREZ-LES OCCASIONNELLEMENT

  • Gardez-les dans un endroit sans poussière, si possible.
  • Époussetez de temps en temps les roses avec un pinceau de maquillage doux ou un sèche-cheveux sur un réglage frais et doux à une distance de sécurité des roses.

ENTRETIEN DU VERRE

  • Applicable uniquement aux dômes en verre (cloches). Manipulez le verre avec précaution.
  • L'air contient des gaz, des vapeurs d'eau et des particules de poussière qui collent aux vitres transparentes et se déposent, ce qui peut donner un aspect brumeux ou nuageux. 
  • Soulevez doucement le dôme en verre. Utilisez un chiffon en microfibre pour nettoyer soigneusement l'intérieur et l'extérieur du verre. Un nettoyant pour vitres sans traces est recommandé pour nettoyer la vitre.
  • Une autre option consiste à laver délicatement le verre dans de l'eau tiède (légèrement chaude) avec une petite quantité de savon à vaisselle. Utilisez un tampon doux ou une serviette pour placer le dôme en verre. Séchez l'intérieur et l'extérieur avec un chiffon microfibre. Remettez délicatement le dôme en verre sur sa base.

EXPÉDITION

Afin de vous fournir le meilleur service de qualité, nous essayons de traiter toutes les commandes dans les 24 à 72 heures. En raison de la nature artisanale et sur commande de nos produits, cela peut prendre plus de temps, mais nous vous contacterons pour discuter de l'état de votre commande. Nous expédions toutes les commandes avec un suivi vous permettant de suivre l'évolution de votre commande depuis notre atelier jusqu'à votre destination.

    Nous essayons de nous assurer que tous les produits répertoriés sur le site sont disponibles en stock pour être expédiés à l'acheteur.  Cependant, si le même produit n'est pas disponible pour une raison quelconque, nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables et vous donnerons la possibilité d'échanger, de retarder ou d'annuler la commande en fonction de votre convenance.

    Bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que votre produit est parfait depuis le moment où nous le créons jusqu'au moment où vous le recevez, pVeuillez noter qu'Esor Atelier n'est pas responsable de la diminution de la valeur du produit en raison d'une mauvaise manipulation par le fournisseur de services de messagerie ou d'un entretien ou d'une manipulation inappropriés du produit (cela inclut, mais sans s'y limiter, le non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien fournies) ou de verre brisé , ou des dommages accidentels par le client.

    Pour les livraisons le jour même dans la région du Grand Toronto (GTA), veuillez nous contacter via notre service de chat en direct ci-dessous ou par e-mail : info@esoratelier.com

    Retards d'expédition COVID-19 :

    En raison de la nature évolutive des restrictions COVID-19, vous pouvez rencontrer des retards d'expédition de votre commande.  Continuez à vérifier l'état de votre commande avec le numéro de suivi fourni. Merci pour votre compréhension.

    RETOUR

    Esor AtelierLes roses préservées (éternelles) de sont 100 % de vraies roses et sont donc classées comme articles périssables, ce qui signifie que nous ne pouvons pas accepter les retours, remboursements ou échanges. De plus, tous les arrangements personnalisés ne peuvent pas non plus être retournés, remboursés ou échangés.

    Si vous recevez le produit endommagé en raison de l'expédition, veuillez prendre des photos de la boîte d'expédition, de l'emballage du produit et du produit dans les 24 heures suivant la réception du produit. Veuillez envoyer toutes les photos avec votre numéro de commande à info@esoratelier.com et nous examinerons votre demande. 

    Retourner une carte-cadeau

    Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables après l'achat (sauf si la loi l'exige).

    ANNULATION DE COMMANDE

    Afin de fournir le plus haut niveau de service possible, nous nous efforçons de traiter toutes nos commandes aussi rapidement que possible et en raison de la nature de nos produits fabriqués sur commande, si vous passez une commande et décidez que vous avez changé d'avis. , il y a une très petite fenêtre d'opportunité pour nous informer avant que votre commande ne soit préparée et expédiée. Si vous souhaitez annuler ou modifier vos informations d'expédition, veuillez nous contacter à info@esoratelier.com dès que possible après avoir passé votre commande.

    AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ EN MAUVAISE ADRESSE

    En tant que client, vous êtes responsable de fournir l'adresse e-mail et l'adresse de livraison correctes au moment de l'achat. Nous ne sommes pas responsables des détails d'expédition incorrects et des commandes envoyées à de mauvaises adresses. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre adresse de destinataire au moment de passer une commande. 

    DROITS ET TAXES

    Les pays peuvent imposer un droit de douane et une taxe à l'importation sur les marchandises en provenance de l'étranger. Ces droits de douane et taxes à l'importation échappent à notre contrôle et sont payés à l'État/province du pays dans lequel vous résidez. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remboursements ou d'hébergements futurs aux clients recevant des droits de douane ou des taxes à l'importation. 

    PRIX DES PRODUITS

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    Tous les prix sur ce site Web sont en dollars canadiens, veuillez utiliser le convertisseur de devises pour changer la devise à votre convenance, mais les frais seront en dollars canadiens. Pour les cartes internationales utilisées sur le site, le taux de change et les frais bancaires applicables s'appliqueront. Nous n'avons aucune juridiction à ce sujet et tout litige ou question sur les taux de change et les frais bancaires doit être adressé à la banque ou à l'institution qui a émis votre carte ou votre instrument de paiement.

     

    • Tous nos produits sont fabriqués sur commete et fabriqués à la main, des imperfections et irrégularités mineures peuvent survenir, elles ne peuvent donc pas être considérées comme un défaut ou un défaut. 
    • Nous nous efforçons de vous fournir des produits frais de la ferme afin que vos roses conservées puissent au moins 1 an et plus. Par conséquent, nous ne stockons pas toute la sélection de couleurs dans notre entrepôt. Nous nous réservons le droit d'effectuer des substitutions de valeur égale ou supérieure au besoin pour assurer la livraison en temps opportun de votre arrangement floral/cadeaux tout en visant à dépasser vos attentes. 
    • Si vous avez une demete pour une certaine couleur que vous voyez être "épuisée" ou non disponible ou si vous souhaitez simplement faire partie de votre arrangement, il est probable que nous puissions l'obtenir de nos producteurs dans une semaine ou deux (selon l'heure d'arrivée de l'envoi entrant, il peut même être possible de l'avoir en quelques jours). Veuillez nous contacter pour toute demete de renseignements au info@esoratelier.com. Les prix peuvent varier pour les commetes spéciales.
    • Veuillez noter: Placer des roses de couleur foncée à côté de roses de couleur claire peut provoquer un transfert de couleur des roses foncées vers les roses claires
    • Nous ne fournissons aucune garantie concernant la durée de vie des roses, notre seule promesse est qu'elles durent "au moins" 1 an, cependant, cela dépend entièrement du suivi de la rose, à condition que toutes les instructions d'entretien soient suivies, il restera dans son état d'origine et durera.
    • Nos roses stabilisées sont tout aussi fragiles que leurs homologues fraîches. Des fissures mineures sur les pétales de rose sont inévitables. Il est possible que des pétales de rose tombent s'ils ne sont pas manipulés avec soin. Cependant, cela se produit rarement en transit, veuillez donc acheter en toute confiance.
    • En raison de la nature unique de nos roses et de nos matériaux, des variations de couleur et d'apparence finale peuvent survenir.
    • Les couleurs réelles peuvent varier en raison du fait que chaque écran d'ordinateur a une capacité différente d'afficher les couleurs et que tout le monde voit ces couleurs différemment. Nous essayons de modifier nos photos pour montrer les échantillons aussi réalistes que possible, mais veuillez comprendre que la couleur réelle peut varier légèrement de votre moniteur. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez représente fidèlement la vraie couleur du produit.

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    PROUDLY CANADIAN 🍁

    Each product is meticulously handcrafted at our Design Atelier in Toronto, Canada.
    Floral Science

    Say Goodbye to Wilting Flowers

    At Esor Atelier™, we understand the importance of preserving the natural beauty and elegance of flowers. Using the latest floriculture techniques, our bio-preservation process replaces the natural sap and nutrients in fresh-cut flowers with a proprietary plant-based organic formula, allowing our bio-preserved flowers, Esor Blooms™ to maintain their natural appearance for up to three years.

    Esor Blooms™ are 100% natural, bio-degradable, pesticide-free, non-toxic, non-corrosive and non-carcinogenic. Unlike artificial, freeze-dried or dehydrated flowers, Esor Blooms™ retain their natural appearance and texture.

    Scented with proprietary natural, organic steam-distilled essential oils.

    save time & money

    Zero Maintenance Blooms™

    Esor Blooms™ are a revolutionary new product that offers a wide range of features, advantages and benefits to customers. Unlike traditional fresh-cut roses, Esor Blooms™ do not require constant care such as pruning, watering, or providing sunlight and plant-food. This means that you can save time and money by not having to constantly purchase new florals. Additionally, Esor Blooms™ are eco-friendly, as they do not require water, sunlight, or plant-food, making them a sustainable choice. Not only that, but they are also zero-maintenance, which means they will stay fresh in your recipient's mind for a much longer time. Overall, Esor Blooms™ offer a convenient, long-lasting, and sustainable alternative to traditional fresh-cut flowers.

    (*Care Instructions are provided with each arrangement)

    Eco-Luxe Floristry

    SUSTAINABLE BENEFITS OF Bio-PRESERVED FLOWERS:

    Our bio-preserved Esor Blooms™ have a positive impact on the environment as follows:
    ● Low Carbon Footprint
    ● Less Energy Consumption
    ● Fewer Resources and Chemicals Used
    ● Easy Maintenance
    ● Waste Reduction

    Featured collection

    Tout
    Eliza
    $349.99
    Chelsea
    $599.99
    Diana
    $2,116.68

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    Frequently Asked Questions (FAQs)

    ESOR BLOOMS™

    Esor Blooms™ are:

    • 100% natural, real blooms that have been bio-preserved to last up to 3 years
    • Eco-friendly alternative to traditional fresh-cut flowers
    • Bio-degradable, pesticide-free, non-toxic, non-corrosive and non-carcinogenic. Unlike artificial, freeze-dried or dehydrated flowers, Esor Blooms™ retain their natural appearance and texture
    • Scented with proprietary natural, organic steam-distilled essential oils
    • Offered in a gamut of colours, sizes, types. Esor Atelier™ proudly carries world's largest selection of on-of-a-kind bio-preserved floral arrangements suitable for any occasion, budget, and interior decor
    • Hand-arranged in Toronto, Canada. Our master floral artisan presides over each arrangements to ensure our quality standards are met in designing and packing of the product
    • Esor Blooms™ are an eco-friendly alternative to traditional fresh-cut flowers that save customers both time and money.
    • People in the US spend about $25 per month on fresh flowers which can add up to $900 over 3 years but with Esor Blooms™, you can spend $150 for one luxurious arrangement that lasts for up to 3 years and doesn't require any maintenance, thus saving $750.
    • Esor Blooms™ have a positive impact on the environment with an overall lower carbon footprint, are zero maintenance and our farms are socially-conscious and ethically employ eco-friendly practices.
    • What sets Esor Atelier apart from competitors is our large selection of one-of-a-kind, premium products and exceptional customer service.

    Esor Bloom™ are 100% natural, bio-degradable, pesticide-free, non-toxic, non-corrosive and non-carcinogenic. Unlike artificial, freeze-dried or dehydrated flowers, Esor Blooms™ retain their natural appearance and texture. Learn more here

    Using the latest floriculture techniques, our bio-preservation process replaces the natural sap and nutrients in fresh-cut flowers with a proprietary plant-based organic formula, allowing our bio-preserved flowers, Esor Bloom™ to maintain their natural appearance for up to three years. You can learn more about our Esor Bloom™ here.

    Yes, Esor Blooms™ are tastefully scented with proprietary natural, organic steam-distilled essential oils. However, if you prefer unscented flowers, you can request this during the ordering process or reach out to us via chat or email us at info@esoratelier.com.
    Please note that while the longevity of Esor Blooms™ will outlive the scent, we also sell bottles of essential oils that can be added to the flowers as desired.

    BESPOKE & PERSONAL

    Yes, depending on the customization, our Floral Concierge Service specialist can help you make the simplest of changes to creating a brand new bespoke arrangement just for you. Our customization options include:

    • Changing flower colours, combinations*
    • Changing the vase/container to a different one*
    • Adding additional flowers, greenery and/or other accessories
    • You have an idea for a particular shape, size, colours, style, etc., you can commision a bespoke product. Sky is the limit when it comes to creating your unique arrangement.
    • For more details. please contact us on live-chat or email us at info@esoratelier.com for more details.

    Yes, we do offer many options such as engraving on a metal plate, customized ribbons, custom decals, etc. For more elaborate personalization and for more details. please contact us on live-chat or email us at info@esoratelier.com for more details.

    Shipping

    Yes, we offer complimentary standard shipping on all order across Canada and USA (PO boxes, APO/FPO/DPO, Alaska, Hawaii and US territories orders are not expedited). For information please review our Shipping & Returns policy

    Yes, we offer white-glove hand-delivery service only in the Greater Toronto Area.

    If you have any additional questions, please contact us on live-chat or email us at info@esoratelier.com. Also, for information please review our Shipping & Returns policy

    Yes, we offer same-day delivery within the Greater Toronto Area only for orders placed before 10am on the same day. Please note this service is available for most products however highly customized products or select products may require additional time and maybe delivered on a different day. Our floral concierge specialist will be in-touch to make any necessary arrangements with our customers.

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    Yes, we offer many expedited shipping service options through our couriers (Fed-Ex, DHL, UPS, etc). Please review the calculated expedited shipping options at check-out.

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    Yes, we proudly ship our products worldwide and offer a flat rate starting at $49.99. You can review the shipping options during check-out.

    Please note: Countries may impose a customs duty and import tax on goods from abroad. These customs duties and import taxes are beyond our control and are paid to the governing state/province of the country in which you reside. Unfortunately, we cannot offer refunds or future accommodations for customers receiving customs duties or import taxes. 

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    Returns

    Esor Atelier's preserved flowers are 100% real florals and therefore are classified as perishable items, meaning that we cannot accept returns, refunds or exchanges. Additionally, any customized arrangements also cannot be returned, refunded or exchanged.

    If you receive the product damaged due to shipping, please take pictures of the shipping box, the product packaging and the product within 24 hours of receiving the product. Please send all pictures with your order number to info@esoratelier.com and we will look into your request. 

    Also, for information please review our Shipping & Returns policy


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